中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2017年5月份中国电商物流运行

指数同比指数为 121 点，比上月小幅回落 0.1 点。从 9 个分项指数看，总业务量指

数、农村业务量指数、库存周转指数、实载率指数比上月回升，物流时效指数、履

约率指数、满意度指数、人员指数、成本指数比上月回落。

总业务量规模加快增长，东北地区回升明显。3 月份以来，物流总业务量呈加

速增长态势，5 月份总业务量指数为 138.4 点，比上月回升 3.4 点，比 3 月回升 5.5

点，5 月份电商物流总业务量增速回升至 40%。其中，中部地区总业务量指数为 144.2

点，比上月回升 1.8 点；西部地区为 139.7 点，比上月回落 0.3 点；东部地区为 133.1

点，比上月回升 2.8 点。东北地区为 136.4 点，比上月回升 7.3 点。

农村业务量保持快速增长。5 月份，农村业务量指数为 149.1 点，比上月回升

4.8 点，反映农村地区电商物流业务量加快增长，增速达到 50%。分地区来看，东部

和中部农村电商物流需求继续扩张，西部有所回落，东北地区明显回升，5 月份东

北农村电商业务量指数为 143.2 点，反映出东北地区农村电商业务量同比增长 40%

以上，增速比上月提高近 10 个百分点。

库存周转指数和实载率指数回升。5 月份，库存周转指数为 113.3 点，比上月回

升 16 点，显示电商物流库存周转速度加快。实载率指数为 115.1 点，比上月回升 3.5

点。

人员指数和成本指数小幅回落。5 月份，人员指数为 129.6 点，比上月回落 2.9

点。成本指数为 105.8 点，比上月回落 3 点。

物流时效和履约率指数略有回落。5 月份物流时效指数为 123.2 点，比上月回落

1.8 点。履约率指数为 99.2 点，比上月回落 1.4 点。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：5 月份，电商物流总业务

量和农村业务量加快增长，增速分别达到 40%和 50%左右，其中中部和西部地区持

续旺盛，东部地区积极向好，东北地区回升明显，地区之间增长更趋均衡。从业人

员指数小幅回落，但从同比情况看，从业人员规模增长也接近 30%，反映电商物流

吸纳就业的能力依然较强。库存周转指数和实载率指数回升，反映库存中转和运输

环节的运作效率较高。成本指数回落，反映出成本压力得到一定缓解，有利于企业

改善经营预期。总体来看，5 月份电商物流保持强劲增长势头，运作效率整体水平

较高，从业人员保持快速增长，运行态势良好。后期，随着年中旺季的逐步临近，

物流需求或将出现明显增长，需要高度关注服务质量、密切跟踪运作效率。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地

区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，

体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时

送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直

辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信

息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数

以 2015 年 1 月为基期，基点 100。