在企业面临着挑战与压力时,财务部门需要对可能出现的最坏影响做好准备。其实即使是在正常的工作中,财务部门也在一个企业中有着举足轻重的作用,其专业力表现在调整运营方向与计划、以专业知识评估市场影响、以及灵活的与客户沟通,维护客户关系等等。
数据的监控与分析,及时调整运营方向与计划
“财务”曾经只关注于企业的过去,根据企业过去的经营情况,报告企业资产负债比、利润及现金流情况,但如今“财务”的工作与价值已经远不止此。生产、运营和业务流程是财务会计所依据的数据结构,财务利用这些数据和指标,用专业的知识解析过去、控制现在、预测未来。
财务将各业务部门的数据汇总收集起来,与领导层假设和战略以及其他一些变量创建多维的整体规划模型,对最坏情况、基准情况、最好情况进行对比与分析,评估市场发展对企业未来的业务、现金流、费用等等的影响。借助IT工具将不同职能部门相互联系起来,在同一平台上对整个运营过程的数据进行监控和分析。
即使是在平稳发展的年份,企业准确、安全地做好预算、规划与预测也是件颇具挑战的工作任务,今年突如其来的疫情告诉企业们一个道理,“只有最能适应新情况的企业才能在突发情况来临时幸存下来。”不管多么细致周详的预算计划,在面对市场的新情况新变化时,都要进行扬弃修改。
企业的财务部门往往处于资金和信息的核心地位,通过对运营的监控,可以让财务在薄弱环节转换为现实问题之前发现。优秀的财务团队必备的快速响应市场变化和调整运营计划的能力,帮助管理层快速协调资源配置,维持企业运转的最佳状态。
以专业知识评估市场影响,关注相关领域动向
所有业务职能部门都应密切关注与企业相关的专业领域的发展动态和数据,财务部门可以运用专业知识,帮助整合不同渠道数据、建立整体规划模型。
例如在供应短缺和企业风险管理方面,财务部门就发挥着关键作用,财务部门可以协助采购部门,通过保持供需平衡来调整库存结构,降低供应中断的风险,同时控制营运资金。对未来可能出现的问题及时作出判断和应对有助于遏制问题的发生,财务部门帮助其他管理者从战略角度做决策,有助于整个企业获得成功。
业财一体,灵活的与客户沟通
“业财一体”是近年来财税圈里最热门的词汇之一,企业的最佳决策,源于所有部门间的合作,财务部门处于企业资金和信息的核心地位,收集、梳理数据和信息,凭借着数据处理和分析上的专长,推动决策流程,整合、分析各种信息元素,将分析结果提供给销售、市场营销和客户服务等团队,帮助这些团队管理对外信息传递与沟通。
尽管财务部门习惯于遵循政策和标准程序,但在特殊情况时需要保持灵活性,与客户之间保持密切的伙伴关系,时时沟通。例如今年发生的疫情状况,可以适当的修改合同条款,在扛住压力的同时,尽可能地为合作伙伴提供支持与帮助,与伙伴共度难关,找到双赢解决方案。