找咨询公司的问题

发布人：admin     日期：2010-01-18

经常有学员问：我们请来咨询公司帮我们做管理项目，起初是满怀希望，认为他们出手后一切就万事大吉了。等咨询公司拿出一套详细的方案后，看看人家是有水平，把公司现状分析得头头是道，解决方案系统而且明确，确有开山之功。但一旦实施起来，好像不那么容易，一段时间过后便在惋惜中束之高阁，只怪自己水平太低，员工素质太低。 现在咨询公司都变成算命先生，能够预测未来，再给你一个化解的方法，当然不忘收你一大笔钱，起到心理暗示的效果。恰好成功了，是他的能力和资本，可以作为成功案例去找下一个冤大头。实施失败了，是你心不诚，能力不够，方案还是不错的。而且，他收费越高，你越信。因为你缴费了，代表你用资金资产去换来的方案变成你的另一种知识资产，如果你不信，这个资产就会一文不值。人是很难否定自己，也害怕失去资产，所以，虽然你已经把它束之高阁了（一文钱不值），还得安慰自己它很值钱，等以后合适的时候在拿出来用（恐怕永远变成档案了）。所以只有你先否定自己，认为自己这次找的咨询公司不合适，钱白扔了，才会明白是方案不合适的。 我时常被人拉去做过咨询，也会被要求给出一套解决方案，但这时我常常会拒绝。我能给的只有一些做企业的基本报表体系和支撑这些报表体系的流程原则、数据技术，或者一些市场战略分析方法应用的步骤。也就是说，只是一些管理技术层面上的东西。我认为，企业的解决方案（包括战略方向）只有企业自己去完成。 企业发展方向是一个在不确定（未来的）环境下的一个不确定性选择，本身就无所谓对和错。只是恰巧正好符合市场成功了就是对的。不符合市场失败了，就变成错了。这是一种风险投资，要的是风险管理。咨询公司的报告和方案是建立在对未来一种确定的假设情况下的，而且，很少有咨询公司会给你2-3套方案作为预案。事实上，他也不可能预测未来，或把未来的变化都写进方案中。所以，当时空变化后，你拿到的方案需要有所变化时，是没有人会告诉你的，除非你再出钱。 那请咨询公司的意义何在？我认为，企业从咨询公司那里得到的仅仅不是解决方案的本身（答案），而是制定方案的过程（技术）。在项目结束后，随时根据自身需求，修订和完善方案，使之成为自己的、独特的能力。

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