传播说认为，营销的本质就是传播。

营销开始于传播。

没有传播就没有营销。

在4P的框架中看传播叫promotion，也就是推广或者叫广告宣传，是站在产品生产者和营销者的角度来看传播。

也不知是谁将这个P翻译成了“促销”，这是非常大的错误，也给一些初入营销行业的人士非常大的误导，导致一些企业将促销这个策略提高到了战略的高度。

在4C的框架中看传播叫communication，也就是沟通，是站在客户的角度，模拟客户与产品进行对话和互动。

甚至我们经常说的好产品不需要做广告，好产品自己会说话，但是说话的前提是产品和目标客户相遇。

相遇在同一空间和时间，同一空间和时间，我们称之为场景。

产品的包装，产品的外观，产品的手感，产品的味道，产品的声音（如果产品具备的话），所有产品本身的符号，都是为了传播而生的，都在传播或者说表达，产品生产者和营销者需要或想要向受众表达的内容。

大品牌产品的包装设计，多数情况下出自知名广告4A公司之手。

仅从这一点就可以说明，产品的包装，仅仅从“打包”保护产品在流通的过程中，避免不必要的损坏这个点考虑，包装属于产品的一部分。

但是从传播的角度来看，包装更多的属于“广告”的一部分，属于传播的一个不可分割的一部分。

因为包装就是为了“展示”，是为了在场景中，比如超市的货架等和受众见面，将部分受众转化成客户，同时也肩负着让老客户能从众多的产品中马上识别出自己，然后将自己装进购物车的艰巨使命。 

甚至产品的包装构成了所谓品牌的重要部分，甚至最重要的部分，对于一些相对简单的产品更是如此，例如我们常用的“老干妈”，除了辣椒酱，就是那个瓶子和盖子，还有盖子和瓶子上印刷的东西了。

乔布斯当年推出iphone4的时候，有一个团队专门负责包装设计，直接对他负责，创意和设计的时间甚至长达10个月之久。

包装在成功产品或者是品牌中发挥的传播作用可见一斑。

有些产品我们看到照片就可以决定购买还是不买了，有些产品我们看了照片才能决定是否进行下一步的研究，比如家具中的沙发，外观可能是一部分，但是舒服还是不舒服，不是眼睛决定的，而是屁股决定的，屁股将“舒服”的感受传递给大脑，然后大脑再去做决定。

这类产品需要进一步去实体店体验。除非你的沙发只是用来看的，不是用来坐的，或者是用来给别人坐的。

还有一些复杂的服务，比如近些年兴起的提供月子服务的月子中心。

服务主要是人来提供的，仅仅是月子服务住的这个方面，我们都不能从照片上确定下来，我们还要去现场体验一下空间感，甚至还需要考察空间的空气质量和温湿度。更要考察给你提供服务的人和团队。

当然之前接受过服务的客户的评价和口碑也非常的重要。

传播不等于广告，但是广告就是传播。

即使在移动互联网的时代背景下，广告仍然是传播活动中最有效率的方式，但是广告不等于效果。

当我们用精准来考核广告，用效果来考核广告的时候，我觉得对“广告”是不公平的，作为营销者的你，我只能说，你太贪心了，你对广告要求太高了。

甚至一度有人提出了精准广告的概念，我觉得更是没有深刻理解广告的内涵。

这样的提法无异于说，我想找一个生儿子的老婆，这是很滑稽的事情。

如果你抱有这样的想法，你就不要来找“广告”帮你了，是你的目标有问题，你的目的有问题，不是广告的错。

所谓的精准，最大的精准是目标客户和媒体受众的匹配程度，更多的现在营销者对媒体的洞察和选择是否精准，而不是媒体本身是否精准，不要“缘木求鱼”。

在一定时间内，媒体的用户属性，就好像公交线路，不会一天一变，如果营销者上错了车，显然要达到目的是非常困难的。

互联网广告的品效结合，并非互联网广告的特性，只是数字广告可以用数字去表现广告在一定时期的效果，这个效果可以是点击，通俗的说叫多少人感兴趣，可以是加购物车，通俗的说叫多少人关注了产品，最后的效果是多少人买了。

而至于传统媒体，因为媒体本身的传播属性和特点，整个用户从看到广告到决定购买的过程，难于用数字去追踪和描述整个的过程。

但不等于说传统媒体的广告就没有效果，就不是品效结合。

我们可以说品效结合，是任何形式广告的特点。

传播，无论是我们文章开始说的“推广”还是“沟通”，无论是p还是c，都是营销战略的“临门一脚”。

广告不是推广和沟通的全部，这取决于营销战略和竞争环境。

但如果广告可以使你的营销战略尽快的实现，如果有这样的机会，千万不要错失良机。

延续我们上面的比喻,如果有直达营销者目的地的直飞线路，恰好又有超级的机票折扣，为什么非要自驾前往呢？

甚至我们说，如果我们的产品不能通过广告这样的快速高效的方式让大家知道，让大家购买，那是否要重新审视一下产品设计的问题。