转眼就是2020年3月中旬了,犹记得1月23号开始的武汉封城,紧接着全国各大城市、乡镇的响应,一个又一个14天的潜伏期考验,终于等来春回大地,草绿花开,一切都从沉睡中渐渐苏醒,各行各业各大小公司也慢慢地在政府的指引下有步骤有秩序的复工。
“病来如山倒,病去如抽丝”,疫情同样如此。在疫情的冲击下,短短1个月时间,很多行业企业就如大病了一场,如何帮助企业尽快康复,恢复生机,作为企业的战略伙伴,HR在这个关键时刻,应该做些什么呢?
确保安全,为员工身心健康
员工是公司最大的财富,健康又是员工最大的财富。因此,复工后,确保每一位员工的安全是公司的头等大事。作为员工支持者角色的HR,不仅要从防护设施上关心员工,更重要的还要从心理上给予充分的关注,帮助排解长时间在家隔离状态的烦躁情绪,以及复工后的恐慌心态。
员工身体健康
身体上的保护,可以是多方面的,比如为员工准备口罩、手套、75度消毒酒精、84消毒液、免洗洗手液等等。每天上下班测量体温,填写登记,及时关注员工的健康状况。
上下班的交通,鼓励私家车、电动车或自行车出行;路途较远的,且当地的地铁公交状况暂未全面恢复,可发放交通补助,出租车或专车出行,让员工尽量避免与人群的接触。
上班期间的用餐,鼓励员工自带,公司提供加热工具如微波炉等,如有食堂的要做好消毒,使用员工自己的餐具,分开时段用餐,避免聚集。
有了较好的防护措施,也会较大地消除员工的恐慌心态,使其全身心地投入到工作状态中。
员工心理健康
身体上的保护做起来还是相对容易的,将物料准备充分,防护细节考虑周到,就能将感染机率降至零。但心理上的防护做起来就复杂很多,由于在家隔离时间较久,或是公司前景暗淡,或自身未来处境堪忧,导致一些员工不明原因的失眠烦躁不安,甚至轻微抑郁,即使复工,也会深陷各种担心时有不安。
此时,作为企业文化推行者、倡导者的HR,应担负起为员工排忧解难的职责,比如:安排管理者一对一与员工做反馈面谈,了解员工动态,帮助员工成长;设立员工关爱热线电话,为员工疏导困惑;创办电子快报,消除员工的疑虑;开展线上微课,转移员工的注意力;邀请资深的心理辅导专家提供心理咨询,为员工心理健康提供专业的辅导;有条件的还可以建立心理建设平台,随时随地在线为员工提供帮助。
这些方法都可以有效的帮助员工树立积极正面的人生观价值观,激发员工的正能量,勇敢面对疫情带来的挑战。