管理是企业之灵魄,而对于北京现代的管理层而言,管理就意味着现代在北京的目标实现与前景发展。“Smart driving”同样需要“Smart Management”(精明管理)。
轿车厂总装车间最终B班的李士军班长是2002年9月入厂的,到现在,他还清楚地记得当初到北京现代时,最开始听到“5S”的管理标准的那份惊异——所谓的“5S”,
就是“整顿”、“整洁”、“清洁”、“清扫”和“态度”。在车间工作的每一位工人,不仅被要求要时时保证身边工作区域干净、整洁、有条理,甚至连头发的长度、指甲的干净以及着装是否整洁等都被明确写入生产要求。对于这样看似细碎苛刻的要求,北京现代的观点很简单——中国有句名言:“一屋不扫,何以扫天下?”,如果连精益求精的工作素养、一贯整洁的工作环境、清醒的工作头脑以及端正的工作思想都不能确保,那保证产品品质、塑造品牌形象又从何谈起?
管理并不是要把企业做死做僵,它应该让企业“能动”,而只有灵巧的管理方法才能真正让它动起来。所以本着这个原则,北京现代提出了5S、6S、7S企业管理思路,它们不仅可以有效地提升公司自身的市场应变能力和企业核心竞争力,同时更是驾驭现代发展方向和速度的指导思想。
“5S”是北京现代对生产管理的发展策略,对于目前世界汽车业普遍推崇的精益生产管理,该策略从人的管理角度出发,去实现精益生产的绩效和品质的要求。如今,每一个一线员工,不仅将“5S”的管理标准烂熟于胸,并且完全作到了时时遵守。而“6S”是北京现代在整个管理体系建设上,对自身的高标准严要求,包括:生产管理体系、成本管理体系、销售管理体系、质量管理体系、信息化管理体系和人才管理体系。其中,在生产管理方面,北京现代引进了韩国现代工厂成功的“保全管理模式”,使设备完好率、运转率都达到最佳状态;还有,在配合15万台发动机产能方面,他们也配套了DMS销售管理系统,并加强全国4S店客户需求信息的反馈,用以快速指导生产。
至于“7S”,所表达的则是北京现代宏观管理思想,它包括:战略、作风、成员、技能、结构、制度、共同价值观等七个管理层面,点面之间,刚柔并济,相互依托,全面发展。就“刚性”而言,北京现代企业的发展战略要配合北京汽车工业发展战略做到“由近到远,由低到高,由散到精,由快到强”;而从“柔性”而言,北京现代又要以建设企业文化,促进员工与企业形成共同的价值观,并且磨练和塑造优良的企业作风为主要目的。所以,“7S”的总体管理思想将是北京现代提高自身品牌形象,并带动北京汽车工业向前发展的一个长期而具有实际意义的指导性纲领。
本文来自恒卓集团