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有效管理的精义何在
发布人:admin 日期:2010-06-02
作者:张青 什么叫管理? 一个企业能否做大,取决于它的经营能力,而一个企业能否做强,取决于它的管理水平。在市场景气的时候,管理水平决定了一个企业赚取利润的多和少,不景气的时候,管理就对企业的生死存亡问题起到了决定性的作用。那么什么是管理呢? 管理对于一个组织来说,所涉及的无非就是工作事项与人的问题。是通过管人把事情处理好呢?还是通过理顺人际关系把事管到位?对这两个问题的回答,答案不同,管理工作所发挥出的成效也就有很大不同,我想大多数管理者都喜欢选择前者,但事实证明,人管人是真的气死人,管来管去的结果、就是出现太多的阳奉阴违,管理绩效始终上不去,所以有效的管理者需要秉承对事不对人的原则,是通过理顺与部属、上司和其他部门同事之间的人际关系,来把工作有效推行下去,所以我给管理做出的简单定义是:管理等于艺术“理”人加科学“管”事。我们常说管理即是门艺术,又是门科学,说他是艺术,就因为要想处理好人际关系,需要管理者明白为部属、为上司、为同僚之道,需要控制好自己的情绪,需要能用同理心与人沟通,说它是科学,是因为任何一项工作都有他的规律性,都可通过学习、借鉴他人或通过自己的实验活动找到可遵循的科学规律。 有效管理的“三字诀” 精:找到正确方法,管理真正紧要的事情,精炼高效。 细:关注细节,对日常重复性的大小事务,都要做到四个统一:统一流程,统一方法,统一工具,统一衡量标准,以获得最佳工作秩序和工作绩效。 严:制度第一,总裁第二。一个企业若想由法治代替人治,需要各级领导者将自己的权威、置于制度的权威之下,让自己成为遵循制度的表率。
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