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课程编号:
800803
高效团队建设
推荐星级:
课程分类:
综合管理系列>>高效团队建设
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课程大纲
高效团队建设
主讲:张晨老师 18 课时
课程大纲
第一章:团队建设的一些基本概念
一、团队定义
二、团队精神
三、团队精神的作用
四、团队建设
五、企业的凝聚力层次
六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验
第二章:中西方国家团队精神分析
一、中国企业为什么缺乏团队精神
二、发达的国家为什么有团队精神
第三章:领导心目中的理想员工特质
能给公司创造价值和财富
任劳任怨、工做中老实肯干
为人厚道、对公司特别忠诚
尊敬上司、维护老板的尊严
爱动脑子、为公司建言献策
为人真诚、有团队合作精神
听话服从、老板永远是对的
第四章:好团队的七个特征
特征之一:明确的团队目标
特征之二:团队成员可共享
特征之三:不同的团队角色
特征之四:良好的沟通氛围
特征之五:共同的价值观和行为规范
特征之六:团队成员归属感
特征之七:对下的有效授权
第五章:团队与帮派的区别
一、团队的特征
二、帮派的特征
第六章:团队间人际关系和谐的五大原则
第一原则:互惠原则
第二原则:君子原则
第三原则:吃亏既福原则
第四原则:如履薄冰原则
第五原则:达摩原则
第七章:团队发展的五阶段
第一个阶段:成立期
第二个阶段:动荡期
第三个阶段:稳定期
第四个阶段:高产期
第五个阶段:哀痛期
第八章:合理的物质利益——工资福利
一、合理的工资
二、正常的福利
第九章:员工职业生涯规划与团队建设
一、为什么领导看好的苗子不识抬举?
二、员工的职业生涯规划内容
第十章:上下级伦理与团队建设
一、西点军校俱乐部引发的思考
二、上下级伦理可以维护正常的同事关系
三、正常的上下级伦理可以维护领导的尊严
四、正常的上下级伦理可以维护规章制度
第十一章:发展的不同阶段需要什么样的人才?
一、创业阶段需要任务导向型人才
二、发展阶段需要职业导向型人才
三、成长阶段需要竞争导向型人才
四、扩展阶段需要标杆导向型人才
五、成熟阶段需要变革导向型人才
六、阶段性任务完成后如何安顿人才
第十二章:人才引进对团队建设的影响
从外部挖人才要注意什么
挖来的人才的适应性问题
挖来的人才挖错了怎么办
第十三章:人才的选择衡量标准
怎样初步挑选“准人才”
从德行与才能的角度衡量
从才能与忠诚的角度衡量
怎样对待恃才傲物的人才
选拔干部的技术方法——无领导讨论技术
第十四章:干部人才的培养问题
在大学预约人才
实施“储备干部”制度
上岗之前进行专业培训
实习期间指派师傅或辅导员
让人才跟在身边做沙盘推演
让人才到部门去实习锻炼
把人才下派到子公司挂职锻炼
定期检讨他所负责的项目或任务
第十五章:理智地对待跳槽
员工跳槽的十大原因
重要人才流失的风险
人才流失的风险防范与控制
留住员工的十种方法
墙内开花墙外香的现象
员工跳槽率测试表
一定比例的跳槽是正常现象
第十六章:轮岗对团队建设的益处
轮岗可以克服心理惰性
轮岗可以打破本位主义
轮岗可以补强弱项短板
第十七章:正副手的配合、党务政务的合作
企业行政一把手定位
副手定位
党委与党委书记的定位
第十八章:生产“人才”的技术方法——离场单飞测试
第一步:清晰地告诉下属应该做什么
第二步:告诉下属表现优良的评估标准
第三步:训练下属怎样才能做好
第四步:鼓励下属去反复尝试、练习
第五步,反复教练直到自己可以离场
第六步:上司可以去做更应该做的事
第七步,让下属也学会“离场单飞测试”技术
第十九章:高绩效会议技术与团队建设
传统会议的弊端
会议功用
会议伦理
三种高效会议技术
会议类型与案例研讨
第二十章:企业文化对团队建设的促进作用
企业文化是什么
企业凭什么凝聚人心?
企业文化的构成
企业文化六倡导和六反对
第二十一章:培训与团队建设
企业培训的目的和作用
企业培训的几点建议
资讯链接
第二十二章:团队建设的误区
把“人性化”管理误解成为“人情化”
领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
遇事不敢认真管—纵容态度不好的人
做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
第二十三章:团队八种角色分析
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完善着
第二十四章:良性冲突对团队建设的影响
重新解读冲突与绩效
处理冲突的五种取向原则
如何解决冲突
第二十五章:问题员工的征兆及问题员工的处理
问题员工的八大征兆?
怎样处理问题员工?
第二十六章:领导的人文素养与人格魅力
人文素养
人格魅力
员工心目中的理想老板
第二十七章:发展与个人发展速度的辩证关系
一、企业发展与个人发展速度之间关系
二、个人发展速度要紧跟企业发展速度
三、企业发展速度要引领个人发展速度
四、企业发展速度与个人发展速度测试表
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