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课程编号:
800663
现代医院管理者的目标管理与时间管理
推荐星级:
课程分类:
综合管理系列>>现代医院管理者的目标管理与时间管理
培训讲师:
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021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课程背景
课程收益
课程大纲
“顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之
《现代医院管理者的目标管理与时间管理》
坚持目标:若不坚持,任由挫折、打击所摆布因而放弃,则永远达不到预定的目标。一位希望追求成功的人须能坚持、决不放弃,才会成功地达到目标。
21世纪是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代,而竞争关键就是对时间与目标的管理能力。本课程就是从帮助您主动、合理、有效的利用并控制时间,为您服务并创造财富;同时解决您在目标的制定、实施、考核、改进面前的被动和困惑,扫清您对目标没办法计划、对时间不能管理和利用的障碍。一个人之所以成功,时间管理是非常重要的关键因素,如果我们想要成功,就必须让我们的时间管理做得更好,要把时间管理好,最重要的就是做好以结果为导向的目标管理。本课程的授课讲师在这方面有丰富的实践经验,并将自己的心得体会总结成一套实用性极强的培训课程,是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。
一、培训对象
医院中高层管理者和相关工作的各级管理者,以及有待提升时间管理和目标管理的相关医护人员。
二、课程收益
1、帮助学员认清新形势下医院管理工作新思路。
2、掌握目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;
3、理解时间管理体系构成,掌握医院管理者的时间管理要点,提升工作效率;
4、帮组学员掌握适合医院管理特色的目标管理与时间管理方法和技能,有效提高医院管理者的管理水平,建立高执行力、高凝聚力、高绩效的医院管理队伍。
三、课程时间
2天,6小时/天
四、课程大纲:
第一篇:目标管理&时间管理
医院管理工作的两重有效性
目标管理:保障医院战略的实现
时间管理:提高医院资源的效率
目标管理让大家做正确的事情
时间管理让大家正确地做事
正确理解目标管理的流程
个人自我激励和自我控制实现目标
目标管理的PDCA
目标管理三要素:制定、执行、评估
目标管理实施过程就是沟通的过程
目标管理为评估各层员工的绩效提供依据
目标管理利于医院塑造核心竞争力
在合适的时间去完成一个合理的目标
第二篇:医院目标管理实施流程与技巧
医院实施目标管理工作前的准备
组织保障,技能培训,认识统一
医院目标管理实施步骤一:设计医院总目标
– 目标设计的SMART原则
– 按科室性质分类设计目标
– 按功能性质分类设计目标
– 案例:某医院目标体系
医院目标管理实施步骤二:订立目标实现计划
– MBO卡与行动计划表
– 案例:某医院二级目标管理责任书
医院目标管理实施步骤三:执行目标管理各项计划
– 保持目标有效性的几种方法
医院目标管理实施步骤四:检查监督目标实现情况
– 目标管理制度体系的设计
医院目标管理实施步骤五:考核目标执行情况
– 案例:某医院目标管理责任考核评分办法
医院目标管理实施步骤六:追踪目标未实现原因
医院目标管理实施步骤七:评估医院发展状况
医院目标管理工具系统
第三篇:时间管理技巧
人的一生应该如何度过?
一寸光阴一寸金,其中的“寸金”到底值多少?
案例分析:何谓“一字千金”的故事?
时间管理的基本重要概念
约见
活动
未来活动
对别人的承诺
别人对自己的承诺
区分工作内容的轻重缓急
事务的重要—紧急维度分析
医院管理者日常时间管理工具解析
顾枫:博士,资深管理咨询顾问;
中国烟草、医院及电力行业管理培训专家;
清华大学继续教育学院课程教授;
复旦大学医院管理系列研修项目核心师资;
浙江大学工商管理总裁班课程教授;
阿里巴巴直播特邀讲师、济南电台特邀讲师、国内知名培训师。
授课特色:面向对象式的模块化课程设计与培训单位行业特性的充分结合;
授课风格:严谨的知识架构+职业的培训技巧+生动的课堂掌控;
顾老师曾服务于全球顶级管理咨询公司,具有10余年管理培训与咨询经历,一直专注于烟草、医疗机构、电力、制造业等领域;为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。能够将多年来对烟草行业、电力行业、医院行业及制造服务业的运营特点与管理个性的研究成果应用于培训授课,提高了课程内容的丰富性和案例的针对性,并擅长将咨询工作经验中对企业的理解和心得融合到培训课程中,使理论知识、专业经验与培训技巧高度结合,坚持结合企业实际情况进行授课,授课案例充分结合企业与学员实际工作情境,采用“三位一体”与“体验式”相结合的独特教学方式,力求帮助学员更有效地接受培训,固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的独特风格,让学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华,更能够分享突破工作困境的喜悦,同时以其生动的授课风格获得学员们的一致好评和欢迎!
主讲课程:
课题一:五步成诗:管理者的心态困境和能力瓶颈突破
课题二:管理沟通艺术与团队冲突解决
课题三:精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化
课题四:从心到新:电力客户服务与客户满意度提升策略
课题五:现代医院(社区医疗中心)赢在高效执行力
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