企业该为员工减压做点什么？

u 企业的状态取决于员工的状态；

u 企业想增效就得为员工减压；

u 为员工减压就是为企业增效。

良好的职业心态及情绪压力管理及已经成为当代企业所有阶层的主要问题。员工职业疲惫心理像一股寒流侵蚀着企业，使企业组织士气下降，而帮助员工塑造阳光心态及缓解压力是每个现代人不得不直面的现实问题。企业职员职业疲惫心理通常有如下征兆：

           员工感到工作压力越来越大，工作效率及激情下降，而企业提供的薪水、加班费、奖金等对他们的激励性逐渐减弱。

    工作中员工情绪波动大, 稍有不满就难以掌控自我情绪，员工抱怨连篇而且情绪相互传染、工作不全力以赴，对工作任务的承诺不够理想。

    员工对于部门制度化管理产生逆反心理, 工作热情不高，疏于承担责任, 团队合作精神不强，对竞争没有正确认识，对企业忠诚度不高，对未来期望值过高，对企业前景没有信心。

    员工发现自己可以支配的时间在减少，在工作及生活中处于不平衡状态, 部分员工婚姻家庭或个人生活所出现的问题对工作造成很大影响；

    员工开始喜欢稳定、害怕改变、进取意识和积极性有所降低，不再主动承担工作中的责任，当工作中出现问题时互相推委、互相指责；发现自己在新环境和新挑战面前力不从心，缺乏必要自我管理能力。

    同事间缺乏尊重,因情绪得不到梳理而发生矛盾增多，影响相互间合作。

  学习情绪压力梳理方法，轻松化解生活、工作中冲突。

  走出自己固有模式，学会用换位思考方式看待周围事物。

   放下多年累积情绪压力包袱，重获工作快乐。

 重获生活、工作激情，找回自信，活出生命最佳状态。

  学会自我情绪管理和心态激励，战胜各种难关。

  学会“取舍” 懂得“给与”拥有更加和谐人际关系。

  认清情绪压力的真正来源，掌握一系列“情绪压力操。

  学会珍惜 懂得感恩，勇于承担责任，将压力变动力。

第一部分: 解读情绪压力

  探索企业职员情绪的来源

  从“情绪”到 “情商”，学习有效表达情绪的方法

  换位思考，负性情绪的正面价值

 企业职员，如何逃脱职业倦怠的泥沼？

  了解我们8大基本情绪

  企业职员压力透视与测试

  企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首

  检验你的身上是否有压力信号？

  作为企业职员，你的压力如何宣泄？

本节部分深度心理体验活动

²  情绪认知体验——情绪脸谱

²  压力产生体验——默剧欣赏

²  5分钟压力管理工具——平衡左右脑

 第二部分: 与情绪压力共舞

一、 职场人自我解压五步曲

第一步   转化角色，离开情绪雷区

第二步   当发生什么事的时候…（客观描述发生的事件）

第三步   我觉得……（描述您的情绪感受）

第四步   我希望……（希望对方具体怎么做）

第五步   我相信……（你这样做，会双赢）

二、七大通关秘笈  抢救挫败心情

  突破固有思维 用新的眼光审视情绪压力

  认真思考并确认情绪背后真正需求

  探究你的渴望与期望

  温和而坚持表达自己的情绪及需要

  找准“情绪按钮”

  扫除“情绪地雷”、实施避雷计划

  五步脱困法与意义换框法，让你豁然开朗

本节部分深度心理体验活动

² 积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局

² 压力释放工具——正方形

² 同理心体验——超级模范

² 压力管理工具——选择与被迫

² 5分钟释放情绪——头脑放松体操

² 8分钟压力放松术——冥想心灵花园

第三部分: 做情绪压力的主人

 情绪为何难缠？

 做自己情绪的侦探

拆除你的“情绪地雷”

出色的员工必定是出色的演员

幽默是最好的情绪防弹衣

通过自我对话 摆脱悲观陷阱

融入团队，为团队目标奉献力量

珍惜才会拥有，感恩才会天长地久

本节部分深度心理体验活动

² 5分钟压力管理体验——大树伸张

² 自信与平和体验——我在这里

² 缓减工作压力体验——团队游戏

第四部分: 乐活工作 演绎精彩职场

 还原积极想法 走出心情低潮

 通过自我对话 摆脱悲观陷阱

放弃抱怨与托付心态

 塑造阳光心态10大信念

出色的员工必是出色的演员

幽默是最好的坏心情最好的防弹衣

大脑SPA,是快乐工作秘方

本节部分深度心理体验活动

² 自我剖析工具——我是谁？

² 价值剖析工具——我的价值

² 视频欣赏——我怎么办？

u 释放情绪压力体验活动---人与人之关系

讲师介绍

【郭敬峰老师】

      ★ 压力绩效管理专家

    ★ 2019“十大杰出金牌讲师”冠军

«   2016 -2018年度“中国培训百强名师”

«   美国N.G.H催眠治疗师    

«   高级企业EAP执行师

«   国家二级心理咨询师

«   企业心灵教练

«   猎聘网特聘讲师       

«   TTT魅力培训师

«   NLP企业沟通师

«   心健康幸福推广联盟 创始人

【讲师简介】

郭敬峰老师是高级企业EAP执行师，国家二级心理咨询师，163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2018年度“金话筒百强讲师”及2016、2017年度优选“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师，在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号，有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工心理关爱服务经验，获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”，擅长情绪调适和压力疏导提升工作绩效，被学员誉为“压力绩效管理专家”。

职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人，先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业，整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案，以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任，课程广受各类企业及政府机构好评。

郭老师有丰富的企业EAP管理培训经验，始终致力于职工身心健康服务，塑造企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用，提升团队幸福感和企业绩效，授课对象包含企业中高层管理者、基层员工，课程具有极强的实用性，提倡以人为本、工具为要、效果为王。体验式培训注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的成长体验，提升员工心态绩效和行为绩效，形成独特的培训风格。

【爱心使命】

为了共襄教育培训行业盛举，他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议发起成立中国培训产业联盟。

为了弘扬助人自助的核心信念：“传播爱，人人都是幸福推广大使！”他创立了心健康幸福推广联盟。

郭敬峰立志毕生致力于14亿中国人心理健康的幸福推动，坚信并笃行：以心为尊，积善成德，心健康-新幸福，让每个生命自由绽放！

【授课特点】

针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体

【主讲课程】

1.《与情绪压力共舞》                2.《高效沟通艺术》

3.《职业情商EQ与团队管理》         4.《催眠式销售技巧实战训练》

5.《打造感恩阳光心态》              6.《企业管理心理学》

7.《高效时间管理》                  8.《9500后新生代员工管理》

9.《EAP员工关爱心理健康知识讲座》  10.《团队凝聚力、执行力、责任心培训》

【服务客户】

服务和指导过的客户包括：中国航天科技集团、中船重工、中航商发、外高桥造船、中国水利水电、中国印钞造币、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、招商银行、交通银行、邮政储蓄银行、中信银行、上海建工集团、隧道股份、中石油、中石化、国家电网、广州学而思教育，广东海德集团、建众智业、上海浦东国际机场、上海燃气集团、绿地集团、景瑞地产集团、海怡建筑、太平洋保险、平安集团、太平人寿、一汽大众、奔驰汽车、东风汽车、宝马汽车、可口可乐、红星美凯龙、华为、上海宝钢、大唐集团、飞乐音响、亚太国际蔬菜、五得利面粉集团、同程旅游、58同城、猎聘网、佰和优活、艳阳度假旅游集团、平安好房、富士康集团、博世（中国）投资、精元电脑、鼎鑫电子、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、纬创资通、纬视晶光电、苏州腾晖光伏、合肥翰博高新材料、山东高创建设投资集团、陆浦投资集团、上海致达集团、上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、池州市人民医院、北昂医药、上海玛萨美容、星空医疗美容、俏佳人医疗美容、激想体育文化、飞力物流、江河幕墙、金陵大酒店、迁安弘毅学校、南京航空航天大学、苏州大学、杭州警察学院、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、安庆殡仪馆、合肥市民政局、徐州市妇联、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！

可口可乐饮料（天津）有限公司   陈总

培训内容层次清楚，注重实用性，培训方法灵活多样，与学员互动良好，教学态度热情认真，解答学员疑惑，激发学员的学习兴趣，逻辑性强，专业水平高，对技能提升很有帮助，总体教学效果感觉良好。

一汽大众汽车有限公司成都基地  人力资源  曹经理

    郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力，讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱，对培训内容的掌握详实、全面，教学方法注重现场演练，语言流畅、清晰易懂，与学员积极互动，课堂气氛控制良好。

招商银行广州分行  培训负责人 曾小姐

郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现，缓压的方法，情绪的调整等方面，整个讲座形式新颖，内容丰富，十分吸引人并富有感染力，收获满满。希望老师多来为我们讲课，感恩！

巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班  妇联宋主席

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No，如何提高职业情商，学会了情绪控制，学会了爱的表达方式，知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力，掌握了减压技巧和方法，对自我情绪管理很有帮助！             

东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员  尚小姐

郭老师的授课互动性很强，能够抓住年轻人的兴趣点和注意力，在帮助员工学会管理压力的同时，也利于团队建设，非常有收获！

广德东方小贷金融股份有限公司  CEO  芮总

学会了压力管理技巧，压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式，打造职场阳光心态，亲子教育和同事之间沟通方式，管理自己情绪，建立良好人际关系。   

中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

 中国联通3天培训《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表：

1.   通过这次培训，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和谐；

2.   收获非常多，最重要是人际关系方面，情绪控制和情商提升，感谢老师；

3.   电话营销技巧，情商、催眠术及对爱情的认识，沟通能力及情商的提高；

4.   对自己更加认可、老师非常崇拜您，三天时间学习到很多知识； 

5.   压力如何排解，营销技巧提升，幸福生活如何营造；

6.   学会了沟通，疏导情绪，提升销售技巧…

与众不同的培训，选择郭老师的课很棒。

杭州智联易才人力资源 庄总 

郭老师课程设计合理，理论与案例充分，讲课形象生动，感染力强，有亲和力，很好解决学员问题，专业水平高，非常实用，希望有机会更多合作。                

苏州广发航空 人力资源经理 曹国胜

备课充分，案例丰富，针对性强；授课氛围轻松活泼；理论与应用结合紧密，寓教于乐，学员反馈收获很多。

昆山国家开发区管委会主任 宣炳龙