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课程编号:
800299
绩效管理
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课程分类:
综合管理系列>>绩效管理
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绩效管理
1. 绩效管理理念梳理
a) 什么是绩效管理
b) 绩效管理认识误区
c) 绩效管理的目的
d) 绩效管理与企业战略,计划的关系
e) 绩效管理基本流程
f) 绩效管理的责任部门
g) 案例分享
2. 人员绩效目标规划与KPI关键绩效指标的设计
a) 绩效目标规划与设计
b) 目标规划的原则
c) 绩效目标的层次
d) 绩效目标的分解
e) 目标设计的三个方法:
-标杆法
-关键成功因素界定法
-平衡积分卡
关键绩效目标设计与平衡记分卡制定实战演练
-关键绩效目标设计演练
-平衡记分卡的制作演练
3. 绩效沟通
a) 目标制定的沟通
b) 信息收集记录的沟通
c) 绩效评估的沟通
d) 绩效改进的沟通
e) 案例分享
4. 绩效辅导
a) 为何要辅导
b) 如何扮演一个辅导员的角色
c) 绩效辅导的基本流程
d) 绩效辅导的时间
e) 绩效辅导的技巧
f) 绩效辅导的领导风格
g) 案例分享
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