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课程编号:
802617
谈判协商技巧研修班Negotiation Skills Workshop
推荐星级:
课程分类:
职业素养系列>>谈判协商技巧研修班Negotiation Skills Workshop
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报名联系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课程大纲
Negotiation Skills
The Simitri Negotiation Skills Workshop focuses on providing a measurable
improvement in the negotiating performance of all participants. Emphasis is placed on
practice rather than theory.
Participants learn to use negotiating strategies and tactics, mainly through role-play and
group exercises. Under the guidance of the Simitri Facilitator, each participant analyses
their personal performance to ensure maximum outcomes in future negotiations.
The Simitri Negotiation Skills Workshop is designed to address a variety of negotiating
settings, including:
• Customer and client negotiations
• Supplier negotiations
• Internal negotiations
What are the benefits for the participants?
By completing this workshop, participants will:
• Plan for negotiations increasing their chance of achieving a favorable outcome
• Negotiate in a way that address the needs, issues and concerns of their company
• Demonstrate a higher level of confidence and control
• Use a number of strategies and tactics to achieve their objectives
• Comprehend their negotiating style and strengths
• Control interaction to ensure their objectives are reached
What topics are covered?
The Negotiation Process
Planning Steps
Controlling the Negotiation
Philosophies
Strategies & Tactics
Bargaining Techniques
Concession Trading
Communication Skills
How is the workshop customised to your needs?
Simitri takes a number of steps to ensure the workshop meets the needs of your
organisation, your team and the individuals.
• The Facilitator works with your management team to understand the specific
issues facing your business.
• The Facilitator speaks with each participant to understand his or her background,
needs and objectives.
• The Participants complete a questionnaire to gain insight into their negotiating
strengths and areas for improvement.
Through these pre-workshop activities the course becomes more relevant to the
participants, resulting in a higher ‘absorption’ level and ensuring immediate use of their
new skills in the workplace.
談判技巧
学员主要通过角色扮演及小组练习,学会运用各种谈判策略和技巧。在导师的指导下,每位学员都会分析自己的表现,确保将来在谈判桌上获得最大的成果。
谈判技巧工作坊涵盖各种谈判情况,包括:
• 与顾客或客户的谈判
• 与供货商的谈判
• 公司内部的谈判
学员将有何得益?
完成本工作坊后,学员能够:
• 为谈判做好策划工作,以达到理想成果
• 针对公司的需求、问题和关注点作出谈判
• 表现更高的自信心和控制能力
• 运用多种战略和技巧以达到目标
• 清楚了解自己的谈判风格和长处
• 主导与对方的互动以达成目标
工作坊将涵盖什么题目?
谈判程序
规划步骤
争取主导
谈判理念
策略及技巧
讨价还价的技巧
让步交易
沟通技巧
工作坊如何切合您的需要?
我们会采取多个步骤,确保工作坊能够迎合您的机构、您的团队和您个人的需要。
• 导师会透过您的管理层了解您们业务所面对的情况和需求
• 导师会跟每一位学员谈话,以了解各人的背景、需要和目标
• 学员须完成一份问卷,从而了解自己在谈判技巧方面的强项和有待改善的地方
这些准备工作让学员了解工作坊与他们息息相关,从而加强他们的「吸收」水平,令他们可以即时在工作环境中活用新技巧。
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