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本周报名客户展示
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课程编号： 802352销售心理学推荐星级：
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课程分类：
市场营销系列>>销售心理学
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培训讲师：
课时：
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课程对象：
销售人员
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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《销售心理学》
培训对象：销售人员
培训目标：
引导学员步入消费者心理世界，学会分析不同消费者心理；
从心理学角度对一些消费者的行为进行分析；
帮助学员掌握最新心理学销售方法。
课程时数：12小时
学习方式：讲师讲解、案例分析、学员讨论
课程大纲：
第一模块：消费者心理研究
• 人类的五个需求层次
• 人类追求的2大动机
• 消费者为什么购买
• 顾客选择的依据
第二模块：购买决策分析
• 消费者购买心理研究模型
• 影响消费者购买的因素研究
• 消费者购买行为分析
• 消费者购买过程分析
第三模块：销售的本质
• 销与售，买与卖
• 销售的核心是信任
• 销售是信心的传达
• 寻找消费者心理的“樱桃树”
第四模块：找到打开心门的钥匙
• 催眠式销售
• 进入顾客的频道
• 让消费者一看到产品就快乐
• 魔法词典
第五模块：左右脑互搏
• 理智与情感
• 销售初期的左右脑销售
• 消费者的好感不是靠让利就能获得的
• 把消费者异议“斩草除根”
第六模块：影响力销售
• 中国式销售的心理学基础
• 权威的擦边球
• 信任构筑的4个层级
• 让产品供不应求
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