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    • 课程编号: 802320
      移动区域营销沙盘
           推荐星级:
      • 课程分类: 市场营销系列>>移动区域营销沙盘
        培训讲师:         课时:
        课程对象: 市场经营部营销策划、客户服务、渠道管理、数据分析及数据挖掘人员
        报名联系: 021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
    • 课程背景
    • 课程收益
    • 课程大纲
    • 砺兵秣马

      ----移动区域营销实战模拟





      【讲 师】 深圳市智慧同盟企业管理咨询有限公司专职讲师 李焱老师

      【课程方式】 沙盘模拟+计算机模拟

      【课程时间】 2天(6小时/天)

      【人 数】 36人,6人一组,分6组

      【模拟背景】您是这家移动公司的区域营销主管,您的营销团队中除了您,还有市场部经理、品牌经理、营销策划主管、客户管理、销售管理人员等,目前你们的压力非常大:如何在新的竞争格局中达成客户发展目标和业务发展目标,并实现品牌的突围?您要考虑的不仅仅是销售,还有客户偏好分析、市场预测分析、公司的营销定位、销售队伍的部署、市场投入的控制、现金流的管理等……

      四年时间,和竞争对手在同一起点出发,您将如何获得品牌、客户规模和EBITDA的综合竞争优势呢?

      【模拟过程及收益】

      四年时间,您将经历实习年+三个自主经营年的运作,每一年您和您的团队将运筹帷幄,从事以下工作,并获得相应的学习收益。



      实习年之前:

       背景&市场需求分析



      学习收益:

       “客户价值”来自于“客户价值感知”

       从“客户价值”到目标市场定位

       从“客户价值感知”抽象到“客户价值感知偏好”

       从“客户价值感知偏好”到“营销组合”



      实习年:



       模拟运营

       透过新增用户的争夺了解营销效果:EBITDA&期末现金

       目标客户选取

       透过营销试验,了解目标客户的价值感知偏好

       制订中期营销规划



      学习收益:

       摸索客户价值感知偏好这只“看不见的手”的运作规律----用户争夺的影响因素及其影响力

       围绕客户价值偏好的中期营销规划三步曲----选择价值、提供价值和传播价值



      第一年:

       新竞争格局下的新用户争夺

       制定年度营销计划五步骤

       阶段竞争分析

       年度营销有效性分析及策略调整



      学习收益:

       制定年度营销计划的流程

       经营分析之竞争分析和营销有效性分析

       结构化的营销有效性分析:如何发现问题和分解问题



      第二年:

       渠道政策和渠道用户的争夺

       新业务的捆绑销售-

       制定年度营销计划五步骤

       阶段竞争分析

       年度营销有效性分析

       客户生命周期分析和价值管理策略

       资费策略



      学习收益:

       客户价值模型

       客户生命周期和价值管理

       资费设计原则

       新机会下营销计划制定

       营销有效性分析



      第三年:

       从增量客户到存量客户的争夺----VIP争夺战

       制定年度营销计划五步骤

       阶段竞争分析

       年度营销有效性分析



      学习收益:

       VIP策略: 客户的锁定、保有及价值评估

       VIP营销管理原则

       7P、营销计划流程总结



      【学习要点】

       市场调研分析----发现客户价值偏好,两个关键词:“客户价值”和“客户价值感知”

       中期营销规划:选择价值,客户结构规划;提供价值、设计品牌感知、服务感知和资费感知;传播价值,选择市场营销组合。

       制定年度营销计划,订立KPI指标,全面预算

       竞争分析和营销有效性分析

       客户生命周期、价值模型及营销建议

       VIP客户的锁定、保有和争夺

       营销计划回顾,围绕客户争夺的7P:

      1. 研究客户的preference, 规划客户结构

      2. 围绕客户结构规划, 做策略定位 position (产品策略,资费策略、服务策略和品牌策略 )

      3. 发展营销组合(price , place , promotion , people)

      4. 评估营销结果(profit)



      培训师中的设计师

       12年课程开发、沙盘研发设计和授课经验

       创造了多个国内研发课程的第一:

      ◆首个电信运营商系列商战沙盘

      1) 移动运营沙盘《谁与争锋》(移动定制,获评中国移动集团精品项目)

      2) 移动区域营销实战沙盘《砺兵秣马》

      3) 全业务运营沙盘《上兵伐谋》

      ◆首个商业银行运营沙盘《逐鹿群雄》(计算机模拟结合沙盘模拟)

      ◆首个机场非财沙盘《先机在握》

      ◆首个销售公司运营沙盘《胜算在握》(美的定制,计算机结合沙盘模拟)

      ◆首个情商系列沙盘

      1)时间管理之事件管理沙盘《项目求升》

      2)时间管理之计划管理沙盘《计划知多少》

      3)团队沟通沙盘《白金搭档》

      ◆国内唯一沙盘开发TTT课程《破译沙盘密码》

       独立思考者、设计师、创新研究员

       把创新溶进血液、把创造力当作生命能量的人



      老师背景:

       毕业于新加坡国立大学,获国际工商管理硕士学位。

       《创业家》和《销售与市场》公司版专栏作者

       上海交大和香港城市大学合作MBA项目客座讲师

       中山大学EMBA沙盘课程讲师

       曾于 New Crown-RECO任职外贸部经理,

       曾任华为技术有限公司市场销售会计部经理。

       对企业时间管理和沟通管理有长期而系统的研究,并对管理培训充满激情。

       二十年的工作经历



      部分内训客户:

      中航工业集团、招行电话银行、招行北京分行、工行杭州学院、长春学院、农行长春学院、建行长春学院、深圳发展银行、广东移动、江苏移动、江西移动、上海移动、福建移动、浙江移动、山西移动、河北移动、安徽联通、广东联通、河北联通、DELL(中国)、施贵宝、中国电信蛇口通信、中兴通讯、飞利浦、联想集团、金蝶软件、烽火科技、捷迪讯光电、霍尼韦尔、诺和诺德、海尔集团、美的集团、RFS、南方电网、正大康地、TCL、海王药业、大亚湾核电集团、步步高、浙江人本集团、韩泰轮胎、西门子、北方电讯、斯特林娜、美芝压缩机(中国)有限公司、艾美特、桑菲通信、世纪人通讯、亚美达通讯、东洋网蓝、华力特、黎明网络、深圳外轮代理公司、用友软件、华夏证券、三九药业(深圳、四川、山东)、南京神华药业、中原地产、柳州工贸集团等。



      部分管理著作:

       《财经透视眼:麻雀和恐龙(一)》 刊登于《创业家》2003第二期

       《财经透视眼:麻雀和恐龙(二)》 刊登于《创业家》2003第三期

       《财经案例分析:借眼睛还是矫正视力》 刊登于《销售和市场》2003第八期

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