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本周报名客户展示
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课程编号： 802038银行客户经理顾问式销售技巧推荐星级：
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课程分类：
市场营销系列>>银行客户经理顾问式销售技巧
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培训讲师：
课时：
-
课程对象：
销售类人员
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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《银行客户经理顾问式销售技巧》课程大纲
时间 主要内容
第一天
9:00-9:20 开场破冰
课程介绍
9：20-10：10
什么是顾问式销售
销售的五个层次
产品为导向的销售 VS 客户需求为导向的销售
专业银行销售人员自画像
顾问式销售流程
1）建立信任
2）了解需求
3）提出建议
4）双赢结局
10:25-12:00 营销实战中的魅力沟通技巧
1、压力测试：两分钟演讲（摄像）
2、沟通三要素-语言、语音、肢体
3、公众演讲基础
4、录像回顾与点评
13：30-15：45
如何快速高效开发新客户
1、计划与活动：计划我们所做的， 做我们所计划的
2、寻找潜在客户的原则与途径
3、如何建立客户信任
4、如何拨打陌生电话
16:00-17：30
了解客户需求
1、有效的提问
提问的目的、提问的作用、提问的方法
S.P.I.N
2、 有效的倾听
乔.吉拉德的故事
第二天
9:00- 9:15 前日课程回顾
9:15-10:15
角色扮演-- S.P.I.N提问法练习（以房贷、保险产品为例）
10:30- 12:00 提出解决方案,取得双赢结局
1、银行产品介绍
F.A.B
2、如何达成交易
观察成交信号
勇敢的说出来
3、双赢结局—长期合作
13：30-14:30 拒绝处理
1、正确的心态
2、常见的客户拒绝分析
3、如何处理拒绝
1）认清拒绝的本质
2）如何处理客户的拒绝
L.A.P.A.C.T
14：45-15：45 理财规划简介
1、综合理财概念
2、理财规划的流程
16：00-17：30 银行销售案例分析与实战演练 - 讲师介绍
- 在线报名
沪公网安备 31011302003263号;