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    • 课程编号: 802035
      商务谈判实战技能
           推荐星级:
      • 课程分类: 市场营销系列>>商务谈判实战技能
        培训讲师:         课时:
        课程对象: 销售、市场、人事、采购、行政等需要商务谈判的人士
        报名联系: 021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
    • 课程背景
    • 课程收益
    • 课程大纲
    • 《商务谈判实战技能》授课内容及时间安排(2天)



      内容简介:谈判技巧已成为职场人士的必备技能,无论是对内沟通,还是对外交流,都不可或缺。在商务场合上、日常生活中,掌握谈判技巧无疑可以增加成功的砝码。本课程注重理论与实战相结合,通过理论讲解、案例分享和角色扮演的教学方式,使学员能够清楚领会谈判的原则和方法,并迅速提高商务谈判实战技能!

      课程目标:

      使学员了解双赢谈判的54条基本原则;

      使学员掌握谈判定价及报价的程序和方法;

      使学员了解谈判进行的4个步骤;

      使学员了解团队谈判的原则与分工;

      使学员通过实战练习来掌握专业谈判的技巧。

      培训对象:

      销售、市场、人事、采购、行政等需要商务谈判的人士

      参加人数:

      建议不超过20人



      第一天



      9:00am —

      10:10am

      课程介绍、课程目标及双赢谈判的基本原则 讲解

      10:10am — 10:30am

      第一个角色扮演——“汽车销售”

       情景介绍及准备 讲解

      10:30am —10:55am

      第一个角色扮演——“汽车销售”

       实战演练

       拍摄角色扮演全过程 摄像

      10:55am —

      11:10am

      休息

      11:10am —

      12:10pm 第一个角色扮演——“汽车销售”

      点评

       角色扮演录像回放

       在点评过程中带出相关的谈判原则 点评

      12:10pm — 1:30pm

      午餐

      1:30pm —2:50pm

       “MSP Structure”——谈判双方定价及报价的核心原则

       还价的步骤 讲解

      2:50pm —

      3:20pm

      第二个角色扮演——“租赁二手房”

       情景介绍及准备 讲解

      3:20pm —

      3:50pm

      第二个角色扮演——“租赁二手房”

       实战演练 练习

      3:50pm to

      4:05pm 休息



      4:05pm to

      5:00pm 第二个角色扮演——“租赁二手房”

      点评

       回顾双方的“MSP”

       在点评过程中带出相关的谈判原则 点评







      第二天



      9:00am —

      9:45am

      前日课程要点回顾

      前日已分享的谈判原则小结 讲解



      9:45am — 10:30am

      “谈判的四个步骤”教学录像分享与分析 解析



      10:30am — 10:45am

      休息

      10:45am —

      11:15am

      团队谈判的原则与分工

      如何应对谈判僵局 讲解

      11:15am — 12:00pm 谈判中的沟通技巧——“3V”

      谈判的四种风格

      讲解

      12:00pm — 1:30pm

      午餐

      1:30pm —

      2:30pm 第三个角色扮演——“XXX”

       情景介绍及准备

      (此角色扮演的情景可根据学员情况而定) 讲解



      2:30pm —

      2:45pm

      休息

      2:45pm —

      3:45pm 第三个角色扮演——“XXX”

       实战演练 练习

      3:45pm — 4:30pm 第三个角色扮演——“XXX”

      点评

       团队谈判中的角色分工与合作

       谈判中的沟通技巧 点评

      4:30pm —

      5:00pm 54条谈判原则总结

      课程回顾

      回顾
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