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课程编号:
801814
信用管理
推荐星级:
课程分类:
财务管理系列>>信用管理
培训讲师:
课时:
课程对象:
报名联系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课程背景
课程收益
课程大纲
课程介绍:
经济下行带来更激烈的市场竞争,赊销已经成为公司捍卫市场份额的有力手段。然而信用销售注定要与风险共舞,尤其在中国市场尚未形成健全信用机制的情况下,赊销带来的隐患更是突出,如何将风险扼杀在摇篮中从而使交易能够顺利进行,这就需要一套完善的信用评估体系和流程来支持。信用管理是一门平衡的艺术,追求不仅仅是风险控制,而是风险和利益的平衡。优秀的信用管理经理人可以将信管部门从成本中心变为利润中心。
课程收益:
收获额度申请与审批所需相关资料的模板
学习如何建立信用风险评估模型
现场实践客户信用风险评估
学习电话与邮件催收技巧
收获不同力度催款函模板
课程提纲:
信用管理的重要性
企业信用管理状况展示
信用管理类型与赊销期、回款期
信用管理与坏账
收账成功率与时间的关系
主流信用管理结构介绍
全程信用管理结构图展示
3+1信用管理结构图展示
信用管理的4个基本功能
信用管理措施轮盘图展示
信用风险的来源
信用管理程序
信用评估
6大信用信息来源渠道
客户信息主要内容
征信报告样本
信用信息的“水分”与解决方法
4大财务分析维度
财务报表中应着重关注的9大科目
5“C”5“W”与CAMEL法则在信用风险管理中的运用
核实营业执照的方法
企业法人营业执照的内容
考察客户的基本情况
个体企业的信用评估
设计各种表格完成信息归集
信用申请标准格式模板
客户信用等级分类模板
常见的信用额度模型
账期与毛利匹配关系
信用审批权限
特单审批权限
发货控制
逾期客户特单出货申请表单展示
房产抵押流程
应收账款管理
应收账款监控指标体系与管理要点
持有应收账款的成本
坏账对企业利润的影响
应收账款与企业利润的关系
影响应收账款水平的因素
账龄分析象限图
应收账款账龄管理
建立收款证据链
对账制度与步骤
如何对待客户的延期付款请求
典型发生错误的环节
账款催收技巧
客户付款的4种类型
客户拖欠的理由和信号举例
超期应收账款的分析
企业自行催账方法
催收流程图
信用管理八大术
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