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课程编号:
801664
供应商质量管理培训
推荐星级:
课程分类:
采购供应链系列>>供应商质量管理培训
培训讲师:
课时:
课程对象:
【参加对象】SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员
报名联系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
报名咨询
课纲下载PDF
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课程背景
课程收益
课程大纲
【课程背景】在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例汪汪占到总成本的一半以上或更高,供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商体系。
【课程收益】本课程的目的,是通过系统化的介绍,让学员了解:
供应链的目的、价值与组成部分
供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献
供应商的基本资格要求:合格的部品
如何保证供应商交货的质量
如何建立双赢的供应商关系
【参加对象】SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员
【课时】2天
【课程内容】
第一部分 供应商管理的发展、观念转变
1、供应商质量管理的发展
2、为何供应商会变成供应伤?
3、供应商的痛苦与客户的不理解真正原因何在?
2、供应商质量管理的四项基本原则
3、系统教育是改变观念的途径
4、全面质量管理基础
第二部分 供应商开发流程——供应商质量管理的基础(新供应商的引入)
1、如何给予产品BOM管理的供应商分类?
2、产品组合矩阵,先分供应商的三六九等
3、供应商开发团队的组建与能力培养的方法
4、ISO对采购的质量管理系统
5、新供货商的前期开发具体事务
5.1 前期供应商信息调查
5.2 供应商自评结果的评审
5.3 目前供应商开发策略
5.4 供应商现场审核的策略
5.5 供应商能力的综合评估
5.6 采购协议、质量协议、技术与质量标准沟通
5.7 快速问题处理约定、变更管理的协议商讨等
第三部分 供应商选择管理——源头管理、标本兼治
1、分级管理,协同作业,综合评价,建立科学有效的供应商开发认证管理
2、供应商战略与前期开发评估
2.1质量策划为先,供应商质量战略
2.2基于客户的质量协议谈判
2.3前期的过程审核评估
2.4如何确定供应商评估标准
2.5供应商绩效评估
3、常见供应商选择的七大误区
4、供应商选择四阶段十六步
5、某世界500强企业的供应商开发案例
第四部分 供应商前期项目开发与批量管理-策划在先、控制在后
1、项目策划与设计开发供应链质量管理的重要性
2、设计开发过程SDE人员的重要性
3、产品质量先期策划APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
1.1 APQP的基本原则、APQP的好处、团队组建原则、风险管理方法
1.2产品质量策划的五大阶段
4、生产件批准程序PPAP (Production Part Approval Process)
2.1批准文件提交清单
2.2顾客通知和提交要求
2.3提交等级
2.4零件提交状态
5、进料质量管理策略、检验点的设置、环境要求、人员资质管理
6、基于产品状态的抽样检验标准的选择
7、供应商的日常质量指标衡量
8、供货商的过程质量能力监控(Cp、Cpk、Pp、Ppk)
9、质量改进解决问题的工具
第五部分:供应商动态绩效管理和供应商的战略合作伙伴
1、供应商动态绩效管理路进图
2、供应商质量动态绩效平方积分卡
3、供应商动态绩效考核的四大维度
4、优等供应商的激励措施
5、为何劣质供应商我们迟迟不能剔除?背后的原因是什么?
6、某500强企业的供应商KPI考核案例
7、如何与供应商一起开展跨职能的质量改进活动
8、战略合作伙伴的表征有哪些?
9、从战略合作伙伴的建立、看日美韩企业的策略异同点
10、互惠互利的供应商管理的经典案例
第六部分 供应商审核及技巧
1、审核的前期策划,让你决胜一筹
2、供应商审核标准的使用
3、供应商审核技巧
4、如何验证、如何确认改善效果
5、审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项
6、如何成为一个从合格到优秀的二方审核员
培训目标:
新供应商导入选择与评估的原则与方法
按需求的不同实施供应商评审,解决如何在低成本压力下提升供应商能力(品质、成本、及交付及时问题)
具体理解新产品开发阶段的供应商管理,掌握关键客户需求;透过供应商分类分级管理策略,提供供应商能力支持方案
采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力,以实现从根本上整合供应商结构,并与供方形成共赢的战略伙伴关系
沈老师:
职务 注册质量工程师;体系咨询师;资深管理咨询师
本科毕业学校
专业 渝州大学企业管理专业 毕业时间 1995年7月
硕士毕业学校
专业 东华大学工商管理硕士 毕业时间 2012年7月
工 作 经 历 开始时间 终止时间 职位名称 任职单位 其它
2000.8 至今 体系咨询师 上海一公司
2005.12 至今 企业管理咨询顾问师 多家公司 (兼职)
2005.12 2007.8 生产副总 上海三磊 民营
1997.1 2000.7 质量经理 浙江杰汉森轴承公司 美资
1995 .7 1996 .12 车间助理 嘉辉磁电 民营
服 务 过 的 顾 客 梅山钢铁 宁波钢铁 宝钢工程 东方特钢 杭州自来水总公司 华勤通讯 龙旗集团 展讯通信TOTO 日东电工 上海三国 江苏沃得集团 日立电梯 上海远成物流 扬子江药业 上海贝尔股份 上海华普汽车 杭州市自来水总公司 上海华普汽车 三国精密机械 施耐德 裕生特种线材 环城再生能源 江苏沃得集团 迅达医疗设备 赫比电子 上海科瑞物业 泰利福汽车零部件 华普汽车 索菲玛汽车滤清器 璐彩特化工 日东电工 东洋塑胶 鸿城电子 闵行电力公司 松江区统计局 交大绿色置业 延锋安全系统 友富房地产 咖路文具 中国化学工程第六建设公司 ……
注:沈老师服务的企业均为世界500强企业!!
代表性成果及奖励 1.有创立公司经验;
2.熟悉基于JIT的库存管理模式;有提高库存周转率经验;
3.对生产运营之生产管理,质量管理,人力资源管理等有独到见解;
4. 对现代经济学理论有一定理论认识;
5.有大中型企业全面及项目的管理咨询经验;
6. 较强的企业生产运营管理、供应链管理等管理咨询经验。
特长及自我评价 1. 沈老师有十几年日资,美资,台商,民营企业中高层管理及咨询经历,熟知其管理理念及模式.对企业战略,生产运营,品质管理,物流管理等领域有相当深的理论水平及实际操作能力.
2. 曾参与制订企业经营策略及年度经营计划,主导健全公司组织体系,善于重构业务流程.
3. 督导工厂部门日常运作,召集月度例会及产销协调会议,对JIT生产及ERP系统的有机结合有深刻认识,有对库存占用降低50%的成功经历.
4. 主抓企业预算及成本控制,落实KPI考核以完善薪酬体系.曾有降低企业综合运营成本20%的经历.
5. 熟悉ISO/TS16949、IS09001、ISO14001等管理体系.
6. 善于协调工厂与相关利益方的互动关系.
人生信条: 个人努力+团队配合+机运==事业成功
从顾客管理模式与供应商管理现状入手,借鉴全球典范案例实践
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