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课程编号:
801503
有效引领后80和90后培训
推荐星级:
课程分类:
人力资源系列>>有效引领后80和90后培训
培训讲师:
课时:
课程对象:
中基层管理人员
报名联系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课纲下载PDF
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课程背景
课程收益
课程大纲
一、 培训背景:
后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好!
后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!
中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”
其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!
只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
二、培训课程收益:
1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;
2. 认识后80、和90后成长环境及特点;
3. 学会管理后80、和90后的方法。
三、培训对象:
中基层管理人员
四、培训方式:
二、案例式学习
三、启发式讲授
四、交互式教学
五、分析
理论精讲与实例演练结合
个案研讨与互动游戏结合
体验与感悟方式引导
生动、务实、有趣
五、课程大纲:
第一篇:是什么影响后8090 后的行为?
1、影响后8090后的行为动因----需求;
2、影响后8090后的行为动因----社会环境;;
3、影响后8090后的行为动因----组织环境;
4、影响后8090后的行为动因----价值观;
5、影响后8090后的行为动因----激励水平。
精品视频赏析
第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设
1、情境管理:管理因人而变
2、管理的“人性假設”;
3、辩证的认识三种典型的人性假设;
4、如何对后80和90后建立正确的人性假设?
精品案例分享
第三篇、正确认识后80、和90后
1、后80和90后成长的社会环境;
2、后80和90后的价值观;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、个性、态度和行为方式。
精品案例:三代人的对比
第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化管理者
1、后80和90后的满意度和流失率和谁关系最大?
2、后8090后离职的四大要因分析与预防
3、当刚性管理遭遇后80和90后;
4、后80和90后需要柔性化的管理者;
5、柔性化管理者的八大角色
6、柔性化管理者的六大自我修炼;
7、柔性管理的十大行事原则;
8、柔性化管理者的自我情绪管理。
精品案例讨论:从小Z的离去看他的组长功过
第五篇、有效引领后80和90后----变革管理方式
1、从任务型管理变革到任务型加人文型管理;
2、正确进行管理的人性假设;
3、以五大要素变革管理方式;
4、从单纯的刚性管理转向刚柔并济的管理。
精品案例讨论
第六篇、有效引领后80和90后----新型团队建设技巧
1、打通建立新型员工关系通路;
2、切实贯彻公平;
3、加强后8090后员工的职业化训练;
4、建设人性化氛围;
5、推行参与式管理;
6、活化团队;
7、建立关爱机制;
8、巧妙化解冲突。
精品案例讨论
第七篇、有效引领后80和90后----员工个体关怀技巧
1、关爱始于了解----建立常态了解机制;
2、感化式管理---通过关爱个体感化全体;
3、贯彻公平三原则;
4、常赞扬;
5、表扬后80和90后的技巧;
6、批评后80和90后的技巧;
7、善用非正式沟通增进关系;
8、爱心教导六步法;
9、关心职业发展;
10、员工消极心理行为治疗十步法;
11、关心后80和90后员工多样化和个性化的需求。
精品案例讨论
第八篇、有效引领后80和90后---沟通和激励要领
1、与后80和90后沟通的六要领;
2、营造鼓励性沟通氛围;
3、活用PAC沟通模型与后80和90后沟通;
4、准确把握与后80和90后员工沟通的关键;
5、善用非制度性激励;
6、善用精神激励。
精彩视频赏析 润物无声、感人至深的沟通
精彩案例赏析 不花钱却令人永生难忘的激励
总结、交流、答疑
六、建议课时:
6-12H(1-2天)
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