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本周报名客户展示
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课程编号： 801491TTT内部讲师专业训练推荐星级：
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课程分类：
人力资源系列>>TTT内部讲师专业训练
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培训讲师：
课时：
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课程对象：
培训经理、培训主管、培训专员、企业内部讲师、部门主管、经理
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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《企业内部讲师专业训练》
Train The Trainer
【课程背景】
随着我国工业化的加速发展，企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中，提高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。在美国，公司一般拿出其销售收入的1-5%或工资总额的8-10%用于培训工作。如：美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用高达10亿美元。
新《税法》规定：用人单位应当按照职工工资总额的1.5-2.5%提取职工教育培训经费，列入成本费用……这说明，国家越来越重视企业培训工作，并准备将保障足够的培训经费纳入法制化轨道。
加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师的管理和技术优势，因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。
本课程旨在通过专业方法，为企业训练一批内部讲师，打造一支高素质的内部讲师队伍。课程内容涵盖了表达技巧、需求分析、课程开发与设计、课程评估、培训器材应用等各个方面。本课程具有专业性强、通俗易懂、易学易用等特点。
【培训对象】培训经理、培训主管、培训专员、企业内部讲师、部门主管、经理
【培训方法】讲授、体验、小组讨论、案例分析、角色扮演、录相观摩等
第一单元 现场表达
★学员现场测试
急智一分钟演讲
讲师的等级
培训中的神奇三角
★引人入胜的开场
开场五件事
有效的开场白
★开场语的禁忌
四种不宜使用的开头语
★讲师的陈述技巧
生动语言的陈述
讨带动论的七诀窍
非语言性的运用
手势表达技巧
目光接触的运用
课堂行为禁忌
★学员现场表达技巧训练
现场有主题表达训练
录像反馈及评述
讲师示范与学员练习
★讲师的六种发问技巧
★讲师六种应答技巧
★知名讲师录像片断分享
★六种培训方法的优缺点
第二单元 课前准备
★培训前的准备清单
★克服与缓解压力
压力与时间的关系
如何克服4P心理
讲师压力测试
★讲师的条件及风范
讲师的责任/任务/使命
讲师的要求
100分的讲师
讲师的性格特征
讲师的风格测试
★培训师礼仪礼貌要求
导师的仪容礼貌
男讲师的着装规范
女讲师的着装技巧
案例：失败的着装
★教室设计四式及技巧
课程与教室设计的关系
学员涂鸦墙
第三单元 课程设计
★认识培训
培训的概念与范围
培训和教育的区别与联系
哪些员工需要培训
成人的学习过程
★促进学员记忆
学习及记忆的方法
记忆的四个阶段
记忆与分析力曲线
★如何制定培训计划
★如何进行课程策划
课程教材的设计原则
活动设计及课程安排
课程选题方法
收集索材及选材方法
课程设计“五线谱”
1人1例课程设计练习
★课程评估和检讨
柯氏四级评估的建立
课程评估设计要点
四级评估方法运用练习
第四单元 讲师百宝箱
★运用各种培训器材
会议白板纸
多媒体投影仪
光学投影仪
投影笔
录像机
摄像机
白板与电子白板
★灵活应对各类型学员
极好争辩者
说话跑题者
个性冲突者
过分健谈者
沉默不语者
私下谈话者
★教学道具的准备
视频短片的剪辑
背景音乐的应用
哲理故事的搜集
体验活动的点缀
经典插图的处理
道具必备
破冰之术
充能之招
余音绕梁
【讲师简介履历】
郑君先生
美国GEC认证讲师
人力资源管理专家
PTT高级职业培训师
香港光华管理学院、时代光华高级讲师
富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师
国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家
【企业实际工作经历】
多年人力资源及培训管理经验。2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团深圳豪恩电声科技有限公司、深圳市朗科科技有限公司、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。
多年来，郑老师悉心研究“双因素理论”与企业管理，以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系，是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。
【授课风格】
复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。
【主讲课程】
《以业绩为导向的绩效管理》、《TTT内部讲师专业训练》、《培训师课程设计五步法》、《中层干部管理技能训练》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《制造型企业培训体系建立》、《西点执行力》、《招聘与面试技巧》《岗位分析、任职资格与薪酬设计》等。
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