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课程编号:
801163
《从技术走向管理》
推荐星级:
课程分类:
综合管理系列>>《从技术走向管理》
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课程大纲
一、运动员向教练员的转变
1、快乐足球
2、态度决定一切
德鲁克:管理的本质就是用人成事
德鲁克:《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》
米卢
二、个人化向组织化转变
1、卓越组织的早期特征
目的
目标
计划
愿景
2、什么是目标
讨论:目标是远大好,还是短浅好?
案例:为什么麦当劳的洗手间最干净?
案例:三个泥瓦匠的故事说明什么?
海尔案例:服务的成功,决胜在终端
IBM沃尔森:经营组织;经营业务;
3、工 作 分 配
嗑瓜子的启示
经验借鉴
三、直接控制向间接控制的转变
《论德国军官》
德鲁克:聪明的做事,而不是卖力的做事
孟子:劳心者治人,劳力者治于人
孔子:不在其位,不谋其政
组织的核心要素
制度
机制
文化
管理制度和文化理念的驱动
四、从受人喜欢向受人尊重的转变
五、个人业绩向组织业绩转变
匹夫之勇,妇人之仁
无为而治,良将无赫赫之功
德鲁克:组织的功能是让平凡的人做出不平凡的业绩
贝尔宾:人无完人,而一个团队却可以完美。
不能预测一个团队一定成功,可以预测一个团队一定失败。
贝尔宾的团队角色理论启示:
1、功能均衡
2、主动补位
3、用人之长
4、容人之短
研讨
结合你的领导经验谈谈作为一个领导者如何找准角色,摆正位置
谈谈对“经营组织,而不是经营业务”的理解
谈谈对“良将无赫赫之功”的理解
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