杜蕴姗老师

专家介绍：

学历及专业认证：

香港浸会大学工商管理（人力资源管理）；

香港公开大学财务策划及服务专业文凭；

汇丰银行/渣打银行 总行级营销管理培训讲师；

ACMC 国际认证专业大成教练；

CFP 认证国际理财规划师；

DiSC 国际认证培训师；

Facet5 测评认证教练；

 国际认证 NLP 高级执行师。

    杜老师从事金融行业近 15 年，有多年国际知名金融机构管理与培训经验，先后服务于

多家首屈一指的国际化银行，授课累计超过 10000 小时，累计学员 50000 人以上。

杜老师曾供职于瑞士信贷银行（Credit Suisse），为高净值客户在财富管理及资产传承方面提供专业的顾问式服务。其后加入汇丰银行培训发展部亚太区总部，在区内多个国家巡回授课。2008 年被调派到国内建立本土的财富管理培训体系，培养本土的财富管理培训师团队。她辅导的学生曾获得中国理财规划师比赛冠军殊荣。

随着工作职责的不断增加，杜老师负责来自超过 14 个部门，2000 多名员工多样化的学习需求。从顾问式销售及营销实践，销售团队建设及管理，累积了丰富的金融培训营销管理经验和心得。许多学员如今已经成为银行体系前线销售管理系统中的骨干力量。 

课程特色：

善于根据企业需求定制课程；

通过多元化的授课形式，配合教练式提问技巧，引发学员自主思考；

授课风趣轻松，并结合实际案例讲解演绎，让学员能迅速将所学融会贯通；

针对学员的销售技巧及管理技能的演示做出现场点评，观点犀利分寸有度，过往客户和学员反馈：杜老师的点评对其技巧的提升尤为重要。

杜老师的授课风趣轻松，能以中英文梳理各派理论，并以深入浅出的方式，以案例解读、传授实用的管理技巧。善于根据企业需求定制课程，通过多元化授课形式，配合教练式提问技巧，引发学员自主思考，并结合生活工作中的实际案例讲解演绎，让学员迅速将所学融会贯通。

核心课程：

第一模块

【金融市场产品】

第二模块

【专业营销技能】

第三模块

【教练式销售管理】

（1天）《宏观经济解析及主要金融理财产品》《高值客户全方位金融方案》

（1天）高端客户体验及商务礼仪*

（2天）私人银行顾问式销售技巧*

（1天）投资行为心理学

（2天）资产配置方案及财富管理技巧*

（2天）财富管理与家族传承

（1天）个人职业发展目标

（1天）情绪与压力管理

（2天）领导力提升专项培训/人才

激励及发展

（1天）高效业务团队建设及管理

（1天）教练式销售管理

《宏观经济解析及主要金融理财产品》《高值客户全方位金融方案》

银行及金融服务机构–

瑞士信贷银行（CreditSuisse）–理财顾问营销必修课，演练点评

汇丰银行–一线业务人员21天入职培训，综合业务及财富管理能力提升培训

亚太区财富管理能力提升班，资产配置及行为金融学，魅力百分百-商务礼仪修炼，知人知心的沟通艺术等等

渣打银行–一线业务人员财富管理课程体系

恒生银行–开拓潜在客户及3分钟电话营销技巧，一线业务推动及销售管理能力提升等

工商银行–高净值客户金融产品推荐及营销技巧、宏观经济解析及家庭全方位金融服务实务培训

农业银行–高净值客户金融方案

建设银行–启航第三阶段超级销售力，私人银行客户经理投资心理学，私人银行客户经理销售培训，私人银行业务经营发展与全球财富管理实战，高净值客户分析与资产配置

平安银行–顾问式营销

光大银行–公私联动机会发掘与交叉营销，宏观经济市场解析及家庭金融需求规划沙龙

兴业银行–个人及家庭金融需求规划

邮储银行–《翔鹰计划》私人银行业务与财富管理探讨

华宝信托–顾问式营销及资产配置