供应商

质量管理的内容非常丰富，涉及质量管理，项目管理，供应链管理及供应商关系管理； 供应商质量

管理 人员 的能力发展也是一个“步步为赢”的过程 从技术环节的质量监督与辅导，过程管控能力，带领项目解决问题能力，到有效利用各方资源的能力，面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通协调的管理能力，都是需要不断修炼和进阶的。

本课程，关注供应商质量管理中的核心工作模块以及能力发展需要，并希望借助这个课程平台，为 SQE 同仁搭建一个沟通交流的平台，帮助大家在此领域获得启 发，取得长足的发展。

全面了解供应商质量管理理论、策略及方法

掌握供应商绩效三级评价方法

学习供应商质量管理的有效工具和技术手段

打造科学高效的供应商审核能力

掌握协助供应商解决质量问题，以及实现改进的方法

分享供应商管理的良好实践及最新进展

Day 1 模块

一、供应商质量管理概述

 热点事件

 供应链竞争模式

 供应链管理（SCM）的特征

 供应商质量管理（SQM）的价值

二、供应商质量管理策略

 供应商质量管理与采购关系

 供应商管理策略的选择

 分类/分级管控

 常见分类方法

 供应商质量管理原则

 供应商质量管理3+2模型

三、质量资质

 供应商开发步骤

 供应商质量资质要求

 供应商质量资质确认

 产品认可要求

 供应商开发步骤 （八步法）

四、质量能力

 维度与时机

 设计与开发管理

 生产计划管理

 来料管控

 生产过程管理

 库存管理

 出货检验

 对质量问题的分析和处理

 风险前置 品>程>能

Day 2 模块

五、绩效管理

 过程绩效

 供应商质量绩效管理重点

 供应商质量绩效管理方式

 日常质量绩效-主要监控指标

 日常质量绩效-综合评价100%

 综合绩效

 专项质量绩效评估

 年度质量绩效评估

 供应商质量绩效综合评价

 评价结果的处置

六、测量监督

 审核的基本概念

 为什么要进行二方审核

 审核周期P.E.R.C

 结构化审核标准

 结构化的供应商审核标准框架

七、帮扶改善

 质量问题解决思路的不同说法

 原因分析方法

八、供应商质量管理组织保障

 各部门的主要职能

 供应商管理部门协同

 SQE 能力模型

 能力提升模式

九、总结

 引导培训内容如何落地实施

 分享学习心得与行动计划