自由经济的发展速度经常令我们目不暇接，营销在强大的经济浪潮下随之发生变化，有农业经济、工业经济、服务经济、到现在的体验经济，都是围绕着强大的市场需求而进行的变革，一种经济潮流带来了诸多产业结构的变化，而营销作为产业发展运行的桥梁，正在发生着深刻的转变，我们所面临的营销与经济结构正在向整合迈进，什么样的经济形态催生什么样的营销模式与营销思想，越来越丰富的经济形式造就越来越多的营销模式，整合力量将迅速把自由市场转变成为特色营销，与此相关的课题成为讨论的热点，相关执行的标准也逐步浮出水面，体验经济浪潮下的营销趋势正成为我们密切关注的焦点。

 

　　着重需要阐述的是摆在我们面前的事情，07年将作为体验经济高速发展的年份，营销领域在如此迅速增长的经济浪潮下，有什么样的特色营销与处于什么样的营销环境，都将是非常关键的一个链接点，刚刚过去的一年，我们身边的许多营销模式正在与体验接轨，服务经济与服务理念的多年积累与发展，整个市场已经形成相当的共识，体验的最终需要有整体意识与思想结构的调整，好在06年的初步试验，体验经济与体验营销正式走向我们的身边，平常的消费、交易、行为、思想均有了体验的思想，为我们的市场培育了大量的体验消费经济圈，而体验的营销模式正起着引领的作用。

　　

　　体验经济催生行业思想转化，销售成为转化的首要环节　　

　　当我们以为行业需要以服务为先导至少再可以延续3年、5年、10年的时候，行业已经在发生悄然变化，很多行业在服务的基础上，正走向以体验为先导的理念进行设计、生产、加工、代理、服务、教育等等，体验两个字正逐步在这两年迅速被市场所接受，也逐步渗透到了各个行业，在以不同行业为标准的体验项目正在兴起，尤其是制造、销售行业，正在大规模的向体验靠拢，体验所涉及到的行业正把整个经济带向体验，然后体验经济所具有的庞大魅力，催生着行业向更高的体验消费、体验销售、体验创新、体验服务递进，体验经济总的规模与要求非常有着诱惑力，仅仅依靠产品的先进、服务的质量、使用的便捷等已经不能满足市场的需要，也就是达不到体验经济所具有的核心竞争力，体验经济所要表述的是以意识为先导的经济形态，存在在广阔的市场当中，具有无限大的蛋糕机会，因此，靠技术与生产已经将要被市场所丢弃，为此，体验以思想转化为前提，在经济体系里面，销售成为转化的首要环节。

 

　　所有的交割平台与体验均需要围绕销售来进行运行，在商品化的时代里面，与市场接轨的就是买卖关系，所以销售成为体验领域的首要环节，也就是体验销售成为销售的主要手段与战术保证，无论你需要什么样的商品均可以在得到之前有所体验，更加符合实际的需求，个性化的商品将逐步代替大规模统一标准商品，让商品带有体验的特性，因此，销售将更加自信，产品更加具有说服力，也同样说明我们的商品正走向另外一个轨道，就是商品的知识权利、个性特点、真实演示有更高的要求，假冒伪劣的商品将很快被挤出市场，也符合我们倡导的诚信销售原则，因此，销售成为体验的首要任务，势必导致我们的设计、生产、加工、交易更加科学、符合人的心理转化，把体验销售放到最前沿的位置上来。　

　

　　体验营销的市场基本成熟，消费趋向也处于健康　　

　　体验销售有了眉目，销售的体验方式就是市场营销工作，归结到体验营销，如何来甄别市场是否成熟，将是我们对体验销售的一个新的考验，如果体验市场没有成熟，企业依靠教育与掀起体验浪潮将要花费巨大财力，并不完全可取，如果已经成熟，那么如何演变成为营销的模式化也是非常关键的环节，在判断市场的时候我们主要看的是消费环节，也就是真正的市场环节，只有市场的认可，营销的体系才可以建立，那么市场处于什么阶段呢？　　

　　根据对行业市场统计，利用体验方式作为敲开市场门槛的行业已经占据大多数，也就是市场准入首先需要以体验的方式进入市场，以体验为列举，比如商品的适应性体验、使用原理性体验、效果承诺型体验、服务效益型体验、科技含量体验等等，有了体验为前提，商品的交换频率在在增加，交易面积在扩大，成交率在上升，效益回报质量明显转变，企业利润有保证，所以，市场目前在迅速向体验的方向靠拢。在消费方面，根据市场规律，最终是依靠消费的能动来拉动销售，然后，越来越多的消费需求表明，消费更加愿意在提供高质量服务的基础上，接受体验消费，体验消费成为一种时尚的标志，也是消费心理依赖的重要途径，在不断受到商品挤压的年代，消费心理趋向稳定，盲目消费与跟风消费已经不再重演，体验式个性消费真是这个当口的真实反应。　

 

　　体验销售模式在成长，营销需要进行调整思路　　

　　体验销售的意识在消费者心目中已经逐步适应，更多人文的关怀体验应用在各种营销模式的设计上，由于市场处于高速发展时期，体验营销模式也出现五花八门的状态，真正属于体验价值的营销模式正在酝酿与成熟当中。根据对市场的观察，不难发现，许多营销模式在利用或者应用体验销售环节中比较粗糙，有些甚至利用体验来拉拢客户，也利用体验的顾客好奇心欺骗消费，甚至把体验当作一种道具，来执行对消费的迷惑，这样的体验消费最终将伤害到我们整体的营销体验模式与体验发展规律，体验营销模式正在成长的过程中，对于新生事物的发展，总具有一定的风险系数，体验营销的规范在于体验所必须具备的各种条件，我们把体验当中一种营销模式，就必须在模式的整体框架下进行运行，因此，体验初步的规律在于细节的规范化运行。　

　

　　体验营销的各个环节表现以下几点：　　

　　1、体验的战略规划：企业或者行业/产业采用体验销售，必须有一定的高度来认识这个问题，如何进行体验的战略布局非常关键，其中包括：经营发展战略、企业愿景目标、经营理念、企业口号、企业价值观、企业团队精神、企业责任使命，还包括体验形式、体验范围、体验目标等。体验经营CIS品牌战略：产品品牌定位：⑴　产品品牌市场定位；⑵　产品消费人群描述；⑶　产品品牌核心价值开发；⑷　产品品牌核心功能诉求；⑸　产品品牌诉求广告语；品牌策划：⑴　品牌定位；⑵　品牌核心价值提炼；⑶　品牌文化提炼；⑷　品牌标识；需要有正确的体验VI视觉形象系统设计建设；体验BI理念形象系统设计建设；体验MI行为形象系统设计建设；体验HI听觉形象系统设计建设等等，体验的战略规划决定体验整体推进是否成功，决定了战术执行的是否有效，决定了目标方向是否连续一致。

　　

　　2、体验的经营模式规划：需要有详实的体验项目背景分析，包括企业背景、资源背景、平台背景，需要有行业与市场现状分析、市场与产品策略分析，其中产品策略包括：⑴　产品名称⑵　产品运输与包装⑶　产品线组合（4）产品卖点设计5）营销理念设计；价格策略包括： ⑴　价格分析⑵　价格政策⑶　价格组合；渠道策略包括：⑴　渠道设计⑵　渠道组合⑶　渠道创新；终端策略包括：⑴　终端话术问答⑵　终端VI设计⑶　终端展示陈列生动化设计；促销策略包括：⑴ 阶段性促销规划及主题 ⑵ 促销活动设计⑶ 促销时机⑷ 促销区域⑸ 促销终端设计。在做好体验经营模式规划的过程中，需要针对性的解决体验当中企业自身的一些常规问题，比如：优势与核心竞争力分析、市场前景预测分析、投资规模与销售差距分析、经营场地现状情况分析、管理建设与技术现状情况分析、管理人力资源配备状况、经营模式机构设置等，强化对整体模式的稳定性与连续性。　　

　　3、体验要有程序化的管理模式：包括：机构设置与机构职能；职责与权限；管理模式与管理流程；管理制度建设；执行机制；管理机制；监督机制；风险规避机制等，尤其是风险规避机制的设立将是对体验营销模式的一种再生能力的考验，因此，非常需要有前瞻的思考。　　

　　4、体验的市场运作模式：包括：市场化战略定位；服务(消费者或者代理、加盟商)对象定位；市场运作模式定位；市场终端模式定位；市场盈利模式与盈利点定位；市场服务体系定位；市场运作投资风险规避体系等的建设，将完善与补充体验整体运行的实践与考核，成为体验销售模式的完整补充。　

　　5、另外体验营销模式的整体推出，仍然需要对企业的核心做出正确的判断，比如市场运作盈利点分析（自身盈利点分析、市场商业化运作盈利点分析）；品牌建设与市场运作投资预算分析；品牌建设及市场运作投资与经济效益分析；品牌建设与市场运作的基本必要条件；品牌建设与投资回报周期预算分析；品牌建设与市场运作投资风险规避；效益保障体系设置等等，所以它是一个系统工程，并不是单纯的体验一个部分，而大部分企业在执行体验销售模式的时候，往往考虑的是体验的终端部分，而忽略了对全局的思考，因此，大部分在执行做体验模式的时候，是不完整的，也是不健康的，将是要失败的。　　

 

　　未来对体验销售的核心趋向将以主题体验为依归　　

 

　　未来对于体验经济潮流下，体验营销的核心趋势将以主题营销、主题体验为依归，如何把握体验的核心问题，是我们对未来体验营销的关键环节，上述我们看出，体验是一种经济趋势，它包括的学科与门类非常庞杂，包括的行业与产业也非常之多，同样里面所涉及的体验项目也是非常之多的，因此，我们要牢牢把握对体验整体性与环境协调发展以外，需要审视对体验项目的筛选，体验的项目包括终端体验、产品体验、服务体验、价格体验、行为视角体验、差异化体验等，体验的规范与运作将是体验核心效益的保证。　　

 

　　由于市场发展到目前阶段，在体验之前的服务营销做的非常成熟的背景下，引申出来的主题营销也是具有非常强大的生命力，但主题营销是一种营销的方向，其落脚点应用在体验销售当中是最合适不过了，主题的应用与理论提出也有好几年的时间，在整体执行上刚刚起步，一个好的主题应用在体验模式的背景下，将是具有极大的杀伤力，也非常符合我们当前的营销环境与营销背景，在统筹营销发展的进程当中，细节主义与执行主义需要以体验模式来完成，而主题概念的灌输为我们营销的整体性推动起了保护的作用，也就战略与战术的有机结合，当我们对体验销售有了一种倚赖的时候，尤其需要以主题来展现其生命与价值，主题的范围比较宏观，包括活动主题、教育主题、论坛主题、事件主题、品牌主题等等，主题体验归结在营销的整体里面，将是未来十年营销的发展趋势。

　　

　　我们对于行业、企业的营销关注，其实就是在关注我们身边的各种机会，只有把握住各种机会，无论创业、守业、创新、发展都有理性与感性的认识思考，尤其企业比较关注的是模式的应用，这个社会不缺少新技术、新产品、新概念、新理论、新创意，缺少的是新模式，缺少的是对新营销趋势的分析与理性把握，当实践需要出新的营销机会的时候，“存在就是合理”的话将一去不回头，因此，回归到营销体验的时候，创新的体验、创新的模式将是最终决定是否有强大的生命力。